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Si precisa che non è consentito inviare dati personali sensibili o codici fiscali tramite posta elettronica, a meno che il contenuto non sia crittografato.

Scopo del trattamento:

Lo scopo del trattamento dei tuoi dati personali è identificarti come cliente e adempiere all'accordo che hai con noi. Il nostro trattamento dei dati personali è curato dai nostri dipendenti qualificati. Le informazioni personali sono informazioni che possono essere collegate direttamente a te come persona, ad esempio nome, indirizzo e-mail e indirizzo. Tali informazioni sono necessarie per poterti servire come cliente, consegnare la merce che hai ordinato e contattarti con informazioni e aggiornamenti relativi al tuo ordine. Siamo tenuti a conservare queste informazioni in relazione alla contabilità, alla gestione fiscale e a qualsiasi gestione di garanzie e resi.

Tutti i dipendenti di Lanullva sono soggetti alla riservatezza. Il dovere di riservatezza vale non solo all'esterno dell'azienda, ma anche all'interno tra colleghi e beni, anche se il rapporto di lavoro è terminato.

Quali dati personali vengono trattati:

Le informazioni da noi elaborate possono essere classificate come segue:

Informazioni amministrative come ad es. nome, numero di telefono, indirizzo e-mail, qualifica professionale e per quale azienda lavori e informazioni sul comportamento sul nostro sito web (negozio online), come ad es. quali articoli leggi o prodotti guardi e a cosa mostri interesse.

Conto cliente:
Se scegli di creare un account cliente, memorizzeremo i dati personali forniti. Con un account cliente, dopo aver effettuato il login avrai accesso a "La mia pagina". Qui vedrai i tuoi dati personali salvati, che potrai correggere o modificare. Hai anche accesso alla cronologia degli ordini.
Un account cliente ti semplifica gli acquisti, poiché le tue informazioni di contatto vengono inserite alla cassa dopo aver effettuato l'accesso.

Base del trattamento:

Motivi validi per il trattamento:
Raccogliamo informazioni su di te solo per inviarti informazioni rilevanti che tu stesso richiedi, per adempiere a un accordo che abbiamo con te o perché riteniamo che sia nel tuo interesse. Non utilizziamo mai le informazioni per scopi diversi da quanto dichiarato.

Se dobbiamo trattare dati personali sensibili per adempiere a un accordo con te, otterremo il tuo consenso prima del trattamento. Il consenso limita il trattamento alle sole informazioni necessarie a Lanullva per poter adempiere allo specifico accordo.

Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento. Successivamente il trattamento dei dati personali in questione cesserà.

Divulgazione dei dati personali:

I dati personali potranno essere comunicati alle pubbliche autorità, qualora ciò consegua un obbligo legale di informazione o un obbligo di comunicazione. Eventuali terzi che ricevono dati personali da noi sono soggetti all'obbligo di riservatezza, attraverso la conclusione di un accordo.

I tuoi diritti:

Diritto di accesso, rettifica e cancellazione

Hai il diritto di richiedere informazioni sui dati personali che conserviamo su di te in qualsiasi momento. Se le informazioni non sono corrette, è possibile richiedere che le informazioni vengano corrette o rimosse. Non possiamo rimuovere le tue informazioni se esistono requisiti legali per la loro conservazione, come ad es. norme contabili o altro motivo legittimo per conservare le informazioni, come ad es. debito insoluto. Puoi revocare il tuo consenso all'utilizzo delle tue informazioni per scopi di marketing in qualsiasi momento. Potete contattarci inviando una e-mail a post@lanullva.no

Se hai creato un account cliente, puoi correggere o modificare tu stesso le tue informazioni personali accedendo alla mia pagina.

Biscotti:

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• Office 365: posta elettronica, Skype, OneDrive e Sharepoint. (Centro dati nell'UE) Informativa sulla privacy di Microsoft
• Sistema di consegna e distinta di imballaggio Shiphero
• Microsoft Dynamics 365, contabilità e pianificazione delle risorse (Fornitore in Norvegia) Informativa sulla privacy di Microsoft
• Siti web dei fornitori in Norvegia
• Klaviyo, newsletter e comunicazione via email. (Fornitore nel Regno Unito)
• Intermediario di pagamento Klarna Bank (Fornitore nell'UE). Questi memorizzano tutte le informazioni relative al pagamento e ai dettagli della carta e l'eventuale riutilizzo delle informazioni una volta approvate. Informativa sulla privacy di Klarna
• Lipscore per seguire i clienti e ottenere il feedback degli utenti (Fornitore in Norvegia)
• Google (Analytics e tag manager) Raccoglie informazioni su come i visitatori utilizzano il sito web. Utilizziamo queste informazioni per creare report che vengono ulteriormente utilizzati per migliorare il sito web. Informativa sulla privacy di Google

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